Tüketicilerin sürekli sıradaki en iyi teklifi aramaları ve tedarikçi değiştirmeleri için teşvik edildiği bir ortamda, müşteri deneyimi elde tutulan müşterileri azami seviyeye çıkarmakta hayati öneme sahiptir.
Mevcut ekonomik belirsizliklerle birlikte bunun anlamı, müşterilerinizi her zamankinden daha iyi tanımanızın gerektiğidir.
Sizinle nasıl etkileşime geçmek istediklerini, finansal şartlarının nasıl değiştiğini ve yeni ürünlere karşı ne kadar açık olduklarını bilmek hayati önemdedir.
PowerCurve Customer Management size analitik içgörüleri bir dizi akıllı, koordine edilmiş karara dönüştürme imkânı verir.